TOTO马桶售后维修热线-全国24小时400统一客服中心

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  出现故障问题需要报修您只需要拨打我们的服务热线：400-8867-917（温馨提示点击该号码即可拨打）剩下的事情由我们来做。

TOTO马桶售后服务电话24小时400-热线「免费在线预约」工程师技术过硬,30分钟快速上门

TOTO马桶服务技术人员上门维护，现场为您解决问题，提供完善的保障服务。当日报修，就近安排。

服务流程

第一步       拨打服务电话 

我们的服务遍及，各区都有分点。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打24小时客户服务热线:.即刻解决烦恼！

第二步 报修电器故障 

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

第三步 应约上门服务 

我们会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先试验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

第四步 预报所需费用 

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只收取上门检查费30元（事先有约的情况下除外）。

第五步 认真排除故障 

如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

第六步 添写保修凭单 

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。

第七步 清理维修现场 

服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

第八步 结束服务过程 

到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

马桶是一款操作简单，日常生活都需要的家用电器，所以一旦马桶出了故障，我们的正常生活就会受到影响。今天小编就给大家讲一下马桶几个常见的故障和相应的维修方法，希望对大家的正常使用带来帮助。

故障维修一：马桶火焰不正常

对症下药，无论马桶出现了任何的问题，只要抓住了原因才能够做出正确的判断。马桶的异常火焰可能是由失火或失火引起的，这些问题的原因可能是马桶的压力太大，只要马桶的压力调节得当。使用马桶时，轻微回火也会导致异常火焰，可以通过增加马桶气阀的度数来解决，这很简单。

故障维修二：马桶没有火花

马桶看不到火花仍然很常见。这有许多原因。最大的可能性是马桶的电池没电了。这个问题可以通过取出马桶的电池并用新电池替换来解决。此外，当马桶的旋钮被按下时，马桶发出爆裂声，但没有火花。煤气灶的火针可能坏了。这只能通过更换相同类型的点火针来解决，或者点火针接触不良，因此调整就足够了。

故障维修三：马桶自动熄火

马桶本来运转良好，但仍有许多突然熄火的情况，这是非常突然的。这需要检查马桶的气源。如果气源堵塞，疏通它。若是马桶被感染了致使火焰自动熄火，将马桶关了之后用干净的帕子将感应针清洁干净之后再继续使用。当然，马桶也可能没电，所以换一个新电池就足够了。

故障维修四：马桶有火花点不着

马桶会产生火花，表明马桶的电池还有电，点火针和感应针也应该没有问题，所以最有可能的问题是气源出了问题。要检查马桶的气源，你可以试着用打火机点燃它。如果发生火灾，转动点火针，使火花靠近可能点燃的小孔边缘。或者是调节一下马桶的风门，让燃气和空气的混合比稍微大一些，这样点火的可能性就比较高了。

故障维修五：马桶能点火一松就灭

这是因为当马桶的保护装置工作时，会出现这样的情况。因为一旦马桶有危险的可能性，这个保护装置就会起作用。如果马桶的火焰没有烧着热电偶而是熄灭了火，可能是马桶的火盖没有正确放置，可以调整。如果马桶的热电偶被烧毁，那么需要停火，并且在点火前必须更换热电偶。

随着我国的生活水平日益，电器已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便! 

TOTO维修售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。 

TOTO维修电话售后服务承诺：

(1)严格按照程序及作业规程，确保维修质量

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

(6)经我中心  的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

服务程序：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。

24小时售后电话：〔1〕400-8867-917

服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

服务程序：电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。

24小时售后电话：〔1〕400-8867-917

为了履行《蒙特利尔公约》中的承诺，2006年9月15日,环保总局联合、、总署和质检总局发布“禁氟令”。

自此开始一场“禁氟”运动便在家电行业内轰轰烈烈的展开。由此，是否拥有无氟产品成为了家电行业新的分水岭。

于是，在一片禁氟的昆明声中，作为清洁、环保的产业也扛起了“禁氟”的大旗。

2007年5月9日，率先在禁氟大限来临之前就做出了响应，联合500强企业 公司开创了一条绿色无氟生产线。

联合 的技术资源，采用245fa绿色无氟发泡推出n-odp诺环盾技术。245fa发泡剂是由上海昆明诺孚研制并拥有专利的对臭氧层没有作用的一代无氟替代环保型发泡剂，并 被广泛应用于建筑材料、运输设备和制冷设备领域。

 合作使用的245fa发泡剂不仅实现了发泡剂的全无氟替代，而且采用这种新型发泡剂材料生产的聚氨酯保温层能热损系数，保热性能。

同时实现产品绿色无氟环保，符合欧盟和美国出口保温及环保。并且，因为该材料的特点，将在很大程度上员工的工作，工作舒适感，生产力，化地实现以人为本的。

通过这次合作，除了在产品、技术优势进一步扩大外，对于整个社会环保事业的贡献也将变大

伴随着环保 声的日益高涨，对于我们赖以生存的的保护 成为每个公民应尽的义务。

含氟产品将在全范围内逐步遭到禁用，无氟产品将成为消费的趋势和潮流。

全国服务区域：北京、天津、上海、广州、深圳、东莞、佛山、南京、杭州、福州、苏州、常熟、济南、无锡、青岛、宁波、温州、义乌、南通、常州、徐州、台州、嘉兴、

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