DeLonghi德龙咖啡机常见故障排除方法
1 德龙咖啡系列咖啡机开机后，警告灯常亮，机器不工作。 进入测试模式后，启动马达，马达有轻微动作，但是不工作。经检查，线路板上的桥堆（整流桥）损坏，更换桥堆，故障排除。
2 德龙咖啡机系列，故障：咖啡水量不可调，缺水灯闪烁，但可以制作咖啡，放热水后，缺水灯不亮，但制作完一杯咖啡，缺水灯又闪烁。 水表坏
3 放蒸汽，不出蒸汽，稍后，缺水指示灯闪烁。 泵可能有问题
4 如果自动机磨豆机已经磨完粉，水泵开始工作制作咖啡，突然将水箱抽走，会发生什么故障，什么配件将坏，应该如何处理。 应该将水箱放回，并放热水 加热器的热保护器容易损坏
5德龙咖啡机开机后，长时间没有出现Ready的信息，最后出现GENERICALARM。 检查温杯区域是否有热量 一般是加热器不工作,检查温度保护器
6 由于客户没有完全关机的情况下，将萃取器强行拔出，并强行安装，但是接水盘装不到位，如何在不拆机的情况下，解决故障 拔掉电源 手工将咖啡渣，门开关置于复位状态 接通电源 萃取器自动复位
7 壳体部件中用于固定萃取器的支柱已经断裂，如何解决 应该去除原先的塑料支柱，更换公司提供的铜支柱
8 德龙咖啡机EAM,4000系列咖啡机，按开关键，有时不能开机，有时不能关机，咖啡粉灯（最右下角的灯）会无故亮起来，有时候手接触咖啡粉键，不按键，灯也会亮。 更换面板线路板，故障排除。
9 自动咖啡机萃取器卡住接水盘，造成开机不能上下，接水盘和萃取器都取不出 估计由于客户不正确切断电源插头，造成此故障，打开机器后盖，收到转动皮带轮，使萃取器上升到稍高位置，然后查电源，开机，故障排除。
服务承诺：
1严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量.
2严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用.
3服务24小时有人值班,24小时内做出回应.维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修建立上门维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费.
5故障代码判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当急完成维修.
6经我维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我负责返修.
7客户在我维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇.
8建立回访制度定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解、建立用户满意率表。 联系我时，请说是在114黄页信息网看到的，谢谢！
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